FLENDER REMOTE EXPERT - FUNKTIONEN
FLENDER REMOTE EXPERT - NUTZUNG
Welche Anwendungsfälle eignen sich für den Remote-Service?
Die Anwendbarkeit der digitalen Serviceberatung hängt von der Art des Getriebes, den Umständen vor Ort und der Qualifikation des verfügbaren Technikers ab.
Abnahmen, visuelle Inspektion, Zustandsbeurteilung
Installation, Inbetriebnahme, Wartungsarbeiten
Reparaturarbeiten
Allgemeine Voraussetzungen
Die vollständige Liste der Funktionen und Anforderungen finden Sie im Flender Remote Expert Benutzerhandbuch.
Ein mobiles Endgerät mit einer aktuellen Version der Windows, Android oder iOS Betriebssysteme.
Eine gute und stabile Internetverbindung über WiFi oder Mobilfunknetz (4G/5G)
Erforderliche Hardware für einen reibungslosen Betrieb (z.B. Headset, Netzteil)
Flender Remote Expert
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Serviceberatung von qualifizierten FLENDER Experten trotz Einschränkungen durch COVID-19
- Minimierung der Stillstandzeiten Ihrer Produktionslinien durch schnelle Fehlerdiagnose und Störungsbehebung
- Eine flexible Option, um jederzeit und überall qualifizierte Unterstützung zu erhalten
- Schnelle Reaktionszeit, da keine physische Reise erforderlich ist
- Fokussierte Diagnose und Zusammenarbeit mit unsere regionalen FLENDER Expertenteams
